• امروز : شنبه - ۱۵ آذر - ۱۴۰۴
  • برابر با : Saturday - 6 December - 2025
2
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور:

سامانه فواد در البرز راه‌اندازی شد؛ تمرکز بر رفع نارضایتی‌ مردم از خدمات اداری

  • کد خبر : 41403
  • 23 تیر 1404 - 15:35
سامانه فواد در البرز راه‌اندازی شد؛ تمرکز بر رفع نارضایتی‌ مردم از خدمات اداری
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از آغاز به‌کار سامانه فوریت‌های اداری (فواد) در البرز خبر داد و گفت: بر این اساس، عملکرد مدیران و کارمندان روی تابلوی فواد قرار می‌گیرد و گزارش‌ها ماهانه به رئیس جمهور ارسال می‌شود.

به گزارش پایگاه خبری دیده بان البرز، در نشست مشترکی که در دفتر نماینده ولی فقیه در استان البرز و امام جمعه کرج برگزار شد، علاءالدین رفیع‌زاده، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از آغاز به‌کار سامانه فوریت‌های اداری (فواد) در البرز خبر داد و با بیان توضیحاتی در خصوص سازوکار این سامانه، آخرین آمار استخدامی‌های مصوب برای جبران کمبود نیروی انسانی را تشریح کرد.

وی افزود: شهروندان می توانند با شماره‌گیری ۱۲۸، مشکل خود را در این سامانه ثبت ‌کنند و بلافاصله کارشناسان ما و دفاتر بازرسی دستگاه مربوط وارد عمل می‌شوند تا همان لحظه پاسخ و کد رهگیری را ارائه دهند. تجربه دو ماهه در قزوین نشان داد که از ۳۰۰ تماس روزانه، میانگین رسیدگی به هر پرونده زیر چهار ساعت بوده است.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور بیان کرد: طی این مدت در قزوین دو مدیر عزل شدند، ۴۱ نفر تذکر دریافت کردند و ۲۵ کارمند نیز به دلیل خدمت‌رسانی مناسب مورد قرار گرفتند. در البرز نیز عملکرد مدیران و کارمندان روی تابلوی فواد قرار می‌گیرد و گزارش‌ها ماهانه به رئیس جمهور ارسال می‌شود.

رفیع‌زاده در ادامه از استاندار و سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان البرز خواست تا نیاز واقعی دستگاه‌ها را با اولویت شهرستان‌ها در کارگروه مشترک احصا کنند تا در تخصیص سهمیه‌های نیروی انسانی سال آینده لحاظ شود.

کمبود کارمند در البرز به دلیل افزایش مهاجرت ها

آیت الله سید محمدمهدی حسینی همدانی، نماینده ولی فقیه در استان البرز و امام جمعه کرج نیز در این نشست ضمن استقبال از راه‌اندازی فواد گفت: این سامانه اگر به‌خوبی به مردم معرفی شود، حتی شنیده‌شدن شکایت در لحظه، اثر روانی مثبتی بر جامعه می‌گذارد.

وی سپس با اشاره به مهاجرپذیری استان البرز و رشد سالانه جمعیت در آن هشدار داد: متوسط کشوری یک کارمند به ازای ۳۷ شهروند است که در البرز این عدد به ۶۰ نفر رسیده. اگر همین امسال ۷۰۰ نیروی تازه وارد شوند، سال بعد با افزایش جمعیت باز هم تراز به‌هم می‌خورد. البرز باید در محاسبات کشوری سهمیه‌ای فراتر از فرمول معمول بگیرد.

خبرنگار: غلامحسین صباغیان

انتهای پیام/

لینک کوتاه : http://didebanealborz.ir/?p=41403

برچسب ها

ثبت دیدگاه

قوانین ارسال دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.