به گزارش پایگاه خبری دیده بان البرز، مدیرکل بهزیستی استان البرز گفت: طی سال گذشته ۴۹ هزار و ۶۶۵ تماس تلفنی با مرکز اورژانس اجتماعی استان برقرار شده که از این تعداد، ۲۰ درصد (۹ هزار و ۹۳۳) مرتبط با خدمات اورژانس اجتماعی بوده و حدود ۸۰ درصد، تماس شهروندان جهت پیگیری مسائل غیرمرتبط بوده است.
وی تماس هایی با موضوع درخواست راهنمایی و ارجاع به مراکز درمانی، مسائل بهداشتی و خدمات مشاوره ای را از جمله تماس های غیرمرتبط برشمرد و عنوان کرد: بیشترین فراوانی در تماس های مرتبط، به ترتیب مربوط به اختلافات حاد خانوادگی، کودک آزاری، همسرآزاری، افکار خودکشی، سالمند آزاری، اقدام به خودکشی و فرار از منزل بوده است.
مدیرکل بهزیستی استان البرز اذعان کرد: بهزیستی البرز با دارا بودن ۵ مرکز اورژانس اجتماعی در مرکز شهر کرج، محمدشهر، شهرستان های فردیس، نظرآباد و ساوجبلاغ به افراد در معرض آسیب، آسیب دیده اجتماعی و به افرادی که به هر دلیلی در شرایط بحرانی به سر می برند خدمات تخصصی ارائه می دهد.
محمدی فلاح ارائه انواع خدمات روانشناسی، مددکاری، درمانی و حقوقی به جامعه هدف را از وظایف مراکز فوریت های اجتماعی دانست و عنوان کرد: فعالیتهای سازمان بهزیستی بهویژه در زمینه آسیبهای اجتماعی مردم محور است و آحاد مردم میتوانند از طریق تماس با شماره ۱۲۳ یا مراجعه حضوری به پایگاههای اورژانس اجتماعی در شهرستانها از خدمات آن بهرهمند شوند.
وی با بیان اینکه نحوه پذیرش مددجویان به دو صورت خودمعرف و ارجاعی و ارجاعات نیز به دو شیوه درون سازمانی و برون سازمانی) صورت می گیرد مطرح کرد: خدمات درون سازمانی توسط خط اورژانس اجتماعی ۱۲۳، خدمات سیار اورژانس اجتماعی و سایر مراکز وابسته به سازمان بهزیستی در حوزه های گوناگون و برون سازمانی از طریق مراجع قضایی، مراجع انتظامی و سایر سازمان ها و نهادها انجام می شوند.
خبرنگار: غلامحسین صباغیان
انتهای پیام/
