به گزارش پایگاه خبری دیده بان البرز، دکتر غلامرضا حنیفی، معاون تضمین کیفیت موسسه تحقیقات واکسن و سرم سازی رازی از کسب دو گواهی ایزو ISO10002-2018 و ISO10004-2018 در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری و رسیدگی به شکایات توسط موسسه رازی خبر داد و گفت: دستیابی به استانداردهای بین المللی یکی از اهداف کلان برنامه استراتژیک موسسه رازی است.
وی با اشاره به عنوان ایزو که مخفف سازمان تدوین استاندارد بین المللی با هدف بهبود کسب و کار و تجارت بین المللی است، اظهار کرد: کسب گواهی ایزو به این معنا است که محصول، تحت نظارت استانداردهای مدونی تولید شده و در مصرف کننده برای استفاده از آن محصول اطمینان خاطر ایجاد می کند.
معاون تضمین کیفیت موسسه تحقیقات واکسن و سرم سازی رازی یادآور شد: این گواهی ها برای اهداف متنوعی تدوین شده و کاربردهای متعددی دارند. ایزوهای سری ۱۰ هزار نیز که به تازگی به این موسسه اعطا شده، شامل راهکارهای افزایش رضایت مشتری است و تا ایزو ۱۰۰۰۴ را دربر می گیرد.
حنیفی با بیان این که براساس ایزو ۱۰۰۰۱، برنامه ریزی، توسعه و پیاده سازی کدهای رضایت مشتری و در ایزو ۱۰۰۰۳ طریقه حل و فصل اختلافات بین مشتری و سازمان سنجیده می شود، گفت: فعالیت های موسسه رازی بیشتر مربوط به ایزو ۱۰۰۰۲ و ۱۰۰۰۴ است که به ترتیب درباره رسیدگی به شکایات و ارزیابی از رضایت مندی مشتری است که رازی پس از ایجاد بسترها و الزامات مورد نیاز در مدیریت بهبود سیستم و ممیزی مستندات، موفق به کسب این دو گواهی شد.
معاون تضمین کیفیت موسسه تحقیقات واکسن و سرم سازی رازی با بیان این که گواهی ایزو ۱۰۰۰۴ در واقع بازخوردی از رضایت مشتری است، اضافه کرد: اثربخشی، بی ضرری، قیمت، خدمات پس از فروش، توزیع به موقع و شبکه حمل و نقل در این سیستم سنجیده می شود و مصرف کننده با اطمینان خاطر می تواند نسبت به مصرف کالا اقدام کند.
انتهای پیام/
otc cialis tadalafil 20mg pills erectile dysfunction
duricef usa lamivudine generic proscar tablet
diflucan cost oral fluconazole 200mg brand ciprofloxacin 500mg
buy generic estradiol over the counter brand minipress 2mg minipress brand
brand metronidazole 400mg order keflex 500mg online cheap cephalexin 250mg pill
order mebendazole for sale tadalafil 10mg generic tadalafil 20mg without prescription
cleocin brand cleocin generic fildena 100mg for sale
nolvadex 10mg us buy rhinocort medication buy cefuroxime
buy indocin 50mg capsule indocin 50mg uk order suprax 200mg
trimox where to buy cheap trimox order biaxin 500mg pills
order bimatoprost pills buy trazodone pills for sale buy cheap generic desyrel
buy catapres paypal spiriva 9 mcg brand spiriva 9mcg pill
suhagra 50mg cost sildenafil without a doctor’s prescription sildalis tablet
minocin price actos where to buy buy pioglitazone 30mg online
purchase isotretinoin pill amoxil 1000mg brand how to get zithromax without a prescription
leflunomide 10mg price arava 20mg cost buy sulfasalazine 500 mg pill
buy generic azithromycin for sale order generic gabapentin 600mg buy neurontin 800mg
buy tadalafil buy sildenafil without prescription cialis 20mg pills
stromectol for humans best ed medication order prednisone 20mg pill
order generic lasix 40mg order furosemide 40mg generic buy ventolin inhalator online
buy altace cheap arcoxia 120mg pills etoricoxib tablet
vardenafil 20mg brand buy generic tizanidine hydroxychloroquine price
purchase asacol pills astelin 10 ml sprayer buy cheap generic avapro
vardenafil 10mg drug purchase plaquenil without prescription buy plaquenil paypal
temovate order buspirone drug order amiodarone 100mg generic
order olmesartan 20mg generic cost depakote 250mg how to buy divalproex
purchase clobetasol sale amiodarone 200mg cheap oral amiodarone 100mg
order carvedilol 25mg generic order carvedilol pill chloroquine cheap
order acetazolamide 250 mg pill buy imuran 50mg online cheap buy generic azathioprine 25mg
buy digoxin generic lanoxin 250mg ca buy generic molnupiravir for sale
buy naproxen 500mg online cheap omnicef price buy prevacid 30mg pills
buy albuterol 100mcg buy protonix 20mg online cheap phenazopyridine 200mg sale
cheap olumiant buy olumiant 4mg online cheap lipitor 10mg ca
order singulair 10mg pills buy symmetrel tablets purchase avlosulfon for sale
nifedipine tablet buy cheap fexofenadine buy generic allegra
amlodipine 5mg ca lisinopril 2.5mg drug treat heartburn
order dapoxetine 30mg generic orlistat 60mg price generic xenical
metoprolol 50mg pill medrol medicine medrol 8mg oral
buy generic diltiazem purchase zyloprim generic zyloprim generic
buy aristocort generic buy desloratadine buy loratadine 10mg pills
buy rosuvastatin 20mg generic oral motilium order motilium 10mg pill
buy generic acillin ciprofloxacin 500mg usa buy metronidazole sale
sumycin tablet order sumycin 500mg generic baclofen 25mg sale
septra cheap oral cleocin 300mg clindamycin tablet
buy generic ketorolac over the counter colcrys online order brand inderal 20mg
buy erythromycin 250mg nolvadex 20mg sale tamoxifen 20mg pills
cost clopidogrel 150mg order methotrexate generic buy warfarin 5mg pill
buy reglan 20mg generic buy esomeprazole for sale purchase nexium pills
buy rhinocort for sale cost budesonide careprost online order
buy topamax no prescription generic levofloxacin 250mg levaquin 250mg canada
oral robaxin buy cheap generic desyrel buy suhagra 100mg generic
dutasteride online buy ranitidine pills meloxicam 15mg ca
buy generic aurogra 50mg sildalis online order estradiol pill
celecoxib medication buy generic celecoxib 200mg ondansetron ca
lamotrigine pills buy generic mebendazole 100mg where to buy prazosin without a prescription
generic cialis online cialis 20mg uk cheap erectile dysfunction
purchase lamisil generic cefixime medication order trimox online
order azulfidine pills verapamil medication brand verapamil 240mg